それユーザーのストレスになっているかも！？導線をスッキリさせるLINE URLスキーム

公開日: 2024/04/23

更新日: 2026/02/16

それユーザーのストレスになっているかも！？導線をスッキリさせるLINE URLスキーム

LINEを運用していると、外部サイトからLINEアカウントの特定のページや投稿に飛ばしたいと思った事は無いでしょうか？そこで今回ご紹介するのが「LINE URLスキーム」です。この機能は、WebからLINEアプリ内の特定の動作を直接起動させたり、特定のページに遷移させることが出来る機能です。 URLスキームを活用する事で、ユーザーの操作を効率化し、ストレスを大幅に軽減します。本コラムでは、このLINE URLスキームについて、そのメリットや活用方法についてご紹介します。

LINE URLスキームの概要

まずはLINEのURLスキームとは何なのかについて、解説していきます。

LINE URLスキームとは何か？

LINE URLスキームは、Webページやメール、他SNSなどからLINEアプリ内で特定の動作を直接起動させる機能です。

これにより、ユーザーは毎回アカウントに訪れてから特定の動作を行うという手間を省くことが出来ます。

例えば、Webページに設置されたリンクをタップするだけで、LINEアプリが開き、voomの特定の投稿や特定のメッセージ送信画面に遷移する事が可能です。

LINE URLスキームで実行できる処理は以下のようなものがあります。

特定のテキストメッセージを送る
特定のvoomの投稿を開く
プロフィール画面を開く
アカウントシェア画面を開く

機能詳細

今回はLINE公式アカウントの運用時によく使われる2つのURLスキームについてご紹介します。それは以下です。

テキストメッセージの自動入力
特定画面への遷移

テキストメッセージの自動入力

概要

テキストメッセージの自動入力機能は、リンクをタップ後、指定されたアカウントのトーク画面が開き、特定のテキストがすでに入力欄に入っている状態を作る機能です。

何かユーザーに特定のワードを打ってもらい、自動/キーワード応答を作動させたい場合に、ユーザーに「LINEアカウントを登録して、○○と打ってね。」と説明してしまうと、ユーザーによってカタカナやひらがな、漢字、スペースの有無などが混ざり、誤ったテキストが送信される可能性が考えられます。

しかし、テキストメッセージの自動入力機能を活用する事で、正確なテキストを送信してもらう事が出来、ユーザーに余計なストレスを与えない設計が可能です。

活用方法とメリット

よく使われる方法として、外部のSNSなどでLINE限定クーポンなどを告知し、特定のワードを打った人だけそのクーポンを取得できるという座組です。

LINEのリッチメニューなどに掲載してしまうと全てのユーザーが利用できてしまうので、例えばXのフォロワー限定でクーポンを配布したい時などに活用が出来ます。

LINE URLスキームで作成したURLをXで投稿し、ユーザーがそれをタップすると、自動的にアカウントが開き、特定のテキストが記入されています。

後は、それを送信すると、クーポンが取得できるという方法です。

先述した通り、ユーザーはテキストを自ら作成して送信する必要が無いので、誤りがありませんし、Xからしかそのテキストの案内がされていないので、Xのフォロワー限定でキャンペーンを設計する事が出来ます。

特定画面への遷移

続いて、特定画面へ遷移させるURLスキームの紹介です。

機能の説明

特定画面への遷移機能は、URLをタップすると、特定のvoomの投稿や、LINEアカウントのプロフィール画面に飛ばす事が出来る機能です。

具体的な活用方法をご紹介します。

活用方法とメリット

これらの機能は、特定のページに遷移させたい場合に使う事が出来ます。

例えば、キャンペーン実施時の注意点をvoomで投稿しているケースなどです。

voomは文字量を多く扱えるため、テキストを読んでもらう必要性がある時に、説明ページとして活用する事が出来ます。

LPは用意する必要の程でもないけど、キャンペーンをやりたい、けど、規約や注意事項は設定しておきたい。こんなご要望の際は、voomでテキストを掲載する事は有効です。

その際に、PUSH配信にて、「規約はこちら」のような案内を行い、それをタップすると、voomの投稿に遷移させるなどが可能です。

その他、クイズの回答を募るなど、インタラクティブな企画を実施する際にも活用できます。

PUSH配信にてクイズ企画を告知し、クイズ自体はvoomで投稿します。

voomではユーザーのリアクションを募る事が出来るためです。

その際にvoomだけの投稿では利用者が増えないため、PUSH配信でも告知を行い、特定のvoom投稿に誘導する事は有効な手段です。

以上のような活用方法で、特定画面への遷移を利用する事が出来ます。

LINE URLスキームの設定方法

最後にそのURLスキームの作り方について解説していきます。

詳細は以下公式サイトのURLに載っていますので、こちらも合わせてご確認ください。

https://developers.line.biz/ja/docs/line-login/using-line-url-scheme/

テキストメッセージの自動入力設定手順

テキストメッセージの自動入力用のURLは以下の手順で作成を行います。

まずは以下URLを用意します。{}で囲われている箇所を修正していきます。
https://line.me/R/oaMessage/{Percent-encoded LINE ID}/?{text_message}
次に、{Percent-encoded LINE ID}にLINEアカウントのIDをエンコードした値を置き換えます。
(例： @t-comoffce→ %40t-comoffce)
※エンコードとは、文字をシステムが理解できるように変換したものです。
以下URLから変換する事が出来ます。
https://tech-unlimited.com/urlencode.html
{text_message}にエンコードしたテキストメッセージを入れる。
(例：こんにちは→ %E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AB%E3%81%A1%E3%81%AF)
例えば、「こんにちは」をテキストとしてユーザーに打ってもらいたい場合は、「こんにちは」をエンコードします。
手順は先程と同じく、以下URLから変換する事が出来ます。
https://tech-unlimited.com/urlencode.html
上記1~3まで踏まえて完成したURLは以下です。
以下URLをタップしていただくことで、弊社のLINEアカウントが開き、「こんにちは」とテキストが入力された状態が作れます。
※PCの場合、一度QRコードを読み込む必要があります。
https://line.me/R/oaMessage/%40t-comoffce/?%E3%81%93%E3%82%93%E3%81%AB%E3%81%A1%E3%81%AF

特定画面への遷移の設定手順

特定画面への遷移させるURLは以下の手順で作成を行います。

まずは次のURLを用意します。
https://line.me/R/home/public/post?id={LINE ID without @}&postId={postId}
{LINE ID without @}にLINEアカウントのIDの@を除いた値を置き換える。
(例： @t-comoffce→ t-comoffce)
※LINE IDについては、Official Account Managerよりご確認ください。
{postId}に LINE VOOMの投稿IDを置き換える
(例：1171387612581352336)
※postIdはLINE VOOMの管理画面から確認が出来ます。
上記1~3まで踏まえて完成したURLは以下です。
以下URLにリンクする事で、弊社アカウントのvoomの投稿に飛びます。
https://line.me/R/home/public/post?id=t-comoffce&postId=1171387612581352336